Medlemsvillkor – Travscouten Premium

1. Vem tillhandahåller tjänsten?

Travscouten är en svensk digital analys- och informationstjänst. Betalningar för Travscouten Premium hanteras under det gemensamma verksamhetsnamnet TrialGrove. Fullständiga uppgifter om den ansvariga enskilda näringsverksamheten finns på sidan Företagsuppgifter. Kontakt: kontakt@travscouten.se.

2. Vad ingår i Premium?

Premium ger en personlig medlem tillgång till de V85- och V86-analyser, rankningar, bedömda vinstchanser, spelvärdesjämförelser och systemförslag som på webbplatsen anges som Premium-innehåll. Premium omfattar även obegränsade hästbevakningar inom Travscoutens tillgängliga V85/V86-startlistor och privata anteckningar. Funktioner och publiceringstidpunkter beskrivs i publiceringsplanen. Vi kan inte garantera exakt antal analyser eller att externa datakällor alltid är tillgängliga.

Gratis konto kräver ingen betalning. Vissa startlistor, äldre analyser och resultat kan vara öppna även utan Premium. Vilket innehåll som ingår framgår alltid på respektive sida.

Kostnadsfri provperiod: Under ett särskilt premiärerbjudande kan berättigade gratismedlemmar efter egen aktivering få 14 dygns Premiumåtkomst utan betalkort. Provperioden ges bara en gång per konto. Den startar när du trycker på aktiveringsknappen efter att ha godkänt villkoren. Vid slutdatum återgår tillgången automatiskt till Gratis; vi debiterar ingenting och skapar ingen Stripe-prenumeration. Om du vill fortsätta efter provperioden måste du själv genomföra ett separat köp för 99 kr/månad. Ett sådant köp innebär egen godkännandeprocess, villkor och ångerrätt. Har du redan ett betalt abonnemang påverkas det inte.

3. Pris, betalning och förnyelse

Travscouten Premium kostar 99 kr per månad inklusive tillämplig moms för svenska konsumenter. Betalning sker i förskott via Stripe när köpet genomförs. Prenumerationen förnyas automatiskt varje månad till dess att du säger upp den. Det finns ingen separat startavgift och ingen bindningstid utöver påbörjad betalperiod. Betalningsintervall, totalpris och eventuell lokal skatt visas innan betalningen bekräftas i Stripe Checkout.

4. Uppsägning

Du kan säga upp prenumerationen när som helst via Mitt konto → Hantera prenumeration eller genom att kontakta oss. Vid vanlig uppsägning upphör fortsatt debitering från nästa betalperiod och du behåller Premium till utgången av redan betald period. Uppsägning är inte samma sak som att utöva ångerrätt. Att radera ditt konto säger inte automatiskt upp en aktiv Stripe-prenumeration; kontakta oss om du inte kan nå kundportalen.

5. Ångerrätt och återbetalning

Vid det första köpet erbjuder vi 14 dagars ångerrätt med full återbetalning, även om du börjat använda Premium under perioden. Detta är ett kundvänligt åtagande och inskränker inte rättigheter du har enligt lag. Ångerfristen räknas från avtalets ingående. Du kan använda vår ångerfunktion eller meddela oss tydligt via e-post. Vi bekräftar mottagandet och handlägger återbetalningen utan onödigt dröjsmål, senast inom den tidsfrist som gäller enligt lag. Betalning som återbetalas återförs normalt genom det ursprungliga betalningssättet. Ett vanligt abonnemangsavslut under senare månader innebär inte automatiskt återbetalning av tidigare betalda perioder, om inte lag eller särskild överenskommelse ger rätt till det.

Du kan även använda vår standardblankett för ångerrätt med säljarens uppgifter ifyllda. Ångra köp här →

6. Konton och privat användning

Premiumköp är avsedda för personer över 18 år. Kontot är personligt. Du ansvarar för dina inloggningsuppgifter och får inte dela betalinnehåll eller ge andra tillgång till ditt konto. Innehållet får läsas och användas privat, men inte masskopieras eller återpubliceras utan tillstånd. Se Upphovsrätt & användning.

7. Analys, sport och spelrisk

Travscouten tillhandahåller information, bedömningar och spelanalys – inte vadslagning. Vi tar inte emot insatser, placerar inga spel och garanterar aldrig vinst eller ett visst ekonomiskt resultat. Startlistor, odds och streck från externa källor kan ändras nära start; kontrollera alltid aktuell information hos arrangören. Läs om ansvarsfullt spelande.

8. Fel, tillgänglighet och konsumenträttigheter

Om innehåll eller funktioner inte fungerar som utlovat kan du kontakta oss och reklamera. Vi undersöker fel och erbjuder rättelse eller annan åtgärd enligt tillämplig konsumentlagstiftning. Tillfälligt underhåll och störningar i externa källor kan förekomma, men inskränker inte dina tvingande rättigheter.

9. Ändringar

Vi kan förbättra tjänsten och uppdatera dessa villkor. Väsentliga förändringar som påverkar en betald prenumeration meddelas i förväg. Ändringar som kräver ditt godkännande börjar inte gälla utan ett sådant godkännande. Du kan säga upp prenumerationen före nästa förnyelse.

10. Personuppgifter, frågor och tvister

Vår integritetspolicy beskriver hur vi behandlar personuppgifter. Kontakta kontakt@travscouten.se vid frågor eller reklamationer. Om en konsumenttvist inte kan lösas direkt kan den, när förutsättningarna är uppfyllda, prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Svensk tvingande konsumentlagstiftning gäller.